Analyse: Nutzungsverhalten in (Social) Media


Welch­es Nutzungsver­hal­ten haben Online-User?
Einen inter­es­san­ten Ansatz bietet eine Forrester-Studie, die eine Ein­teilung der Nutzer in sechs Grup­pen vorn­immt:

  • Inak­tives
  • Spec­ta­tores
  • Join­ers
  • Col­lec­tors
  • Crit­ics
  • Cre­ators

Die Grup­pen zeich­nen sich durch unter­schiedliche Aktiv­ität­sniveaus bezüglich ihres (Social) Media bzw. Online-Verhaltens aus. Die Aktiv­itätsstufen reichen vom pas­siv Inak­tiv­en über inter­essierte Beobachter bis zu selb­st mit­machen­den und Inhalte erstel­len­den Mul­ti­p­lika­toren.

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